Etikette

1. Pünktlichkeit:

• Kunden sollten pünktlich zu ihren Terminen erscheinen, um Verzögerungen im Zeitplan zu vermeiden. Salonmitarbeiter sollten ebenfalls pünktlich sein, um Kunden nicht warten zu lassen.

2. Höflichkeit und Respekt:

• Kunden und Mitarbeiter sollten stets höflich und respektvoll miteinander umgehen. Dies schließt auch die Einhaltung von Privatsphäre und Vertraulichkeit ein.

3. Kommunikation:

• Klare Kommunikation ist entscheidend. Kunden sollten ihre Erwartungen und Wünsche offen äußern, und Salonmitarbeiter sollten sich die Zeit nehmen, zuzuhören und Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass sie die Kundenbedürfnisse verstehen.

4. Hygiene und Sauberkeit:

• Sauberkeit ist im Salonbetrieb unerlässlich. Kunden und Mitarbeiter sollten auf persönliche Hygiene achten. Arbeitsflächen, Werkzeuge und Produkte sollten sauber und sterilisiert sein.

5. Mobiltelefone und Ablenkungen:

• Mobiltelefone sollten während der Behandlungen auf lautlos gestellt oder ausgeschaltet werden, um Ablenkungen zu vermeiden. Dies gilt sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter.